{"id":2340,"date":"2021-06-01T15:16:00","date_gmt":"2021-06-01T12:16:00","guid":{"rendered":"https://sohonet.ua/?p=2340"},"modified":"2022-07-18T15:58:04","modified_gmt":"2022-07-18T12:58:04","slug":"edinyj-czentr-onlajn-obsluzhivaniya","status":"publish","type":"post","link":"https://sohonet.ua/uk/edinyj-czentr-onlajn-obsluzhivaniya/","title":{"rendered":"Єдиний центр онлайн-обслуговування"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Вже кілька місяців абоненти SOHONET успішно тестують єдину систему технічної і адміністративної підтримки, яку надають менеджери компанії за допомогою цифрових каналів зв&#8217;язку, чатів, сервісів миттєвих повідомлень і ботів-помічників.</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Сучасні технології дозволяють освоювати нові засоби комунікації, завдяки який ми можемо надавати абонентам більше можливостей зв&#8217;язку з менеджерами, а також для автономного управління послугами.</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://sohonet.ua/help/\">Інформаційна база підтримки абонентів</a>&nbsp;(постійно поповнюється).</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://chats.viber.com/sohonetua\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" target=\"_blank\">VIBER-bot</a>&nbsp;(допомога + система зв&#8217;язку з оператором).</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://t.me/sohonetbot\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" target=\"_blank\">TELEGRAM-bot</a>&nbsp;(допомога + система зв&#8217;язку з оператором).</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"http://m.me/sohonet.ua\"></a><a href=\"https://www.instagram.com/sohonet.ua/\">ПОВІДОМЛЕННЯ&nbsp;</a><a href=\"http://m.me/sohonet.ua\">FACEBOOK</a>&nbsp;+&nbsp;<a href=\"https://www.instagram.com/sohonet.ua/\">ІНСТРАГРАМ Прямий</a>&nbsp;.</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=io.soho.manager\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" target=\"_blank\">ANDROID Додаток</a>&nbsp;(з доступом в чат особистого кабінету).</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://apps.apple.com/us/app/sohonet/id1539014237\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" target=\"_blank\">IPHONE Додаток</a>&nbsp;(з доступом в чат особистого кабінету).</p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https://user.sohonet.ua/\">ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ</a>&nbsp;(працює тільки з домашнього підключення).</p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Введена в експлуатацію система обслуговування клієнтів за допомогою чат-ботів і месенджерів.</p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2341,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategoriii","entry"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.2","language":"uk","enabled_languages":["en","ru","uk"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":true},"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"uk":{"title":true,"content":true,"excerpt":true}}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/2340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts"}],"about":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/types/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/users/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/comments?post=2340"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/2340/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4252,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/2340/revisions/4252"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/media/2341"}],"wp:attachment":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/media?parent=2340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/categories?post=2340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/tags?post=2340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}