{"id":6816,"date":"2023-08-28T17:31:41","date_gmt":"2023-08-28T14:31:41","guid":{"rendered":"https://sohonet.ua/?p=6816"},"modified":"2023-08-28T18:00:53","modified_gmt":"2023-08-28T15:00:53","slug":"poyasnennya-shhodo-tarifikacziii-poslug","status":"publish","type":"post","link":"https://sohonet.ua/uk/poyasnennya-shhodo-tarifikacziii-poslug/","title":{"rendered":"Пояснення щодо тарифікації послуг"},"content":{"rendered":"\n<p>Шановні абоненти!</p>\n\n\n\n<p>31 липня 2023 року телекомунікаційна мережа та інформаційні ресурси інтернет-провайдера SOHONET зазнали масштабної хакерської атаки. За даним фактом здійснюється досудове розслідування у кримінальному провадженні №12023162480001058 за ознаками ч.3 ст. 361 КК України, а ТОВ «Південна телекомунікаційна компанія» визнано стороною,&nbsp; потерпілою від злочину.</p>\n\n\n\n<p>Зазначена кібератака призвела до збоїв систем прийому платежів та тарифікації електронних комунікаційних послуг, позбавивши абонентів можливості своєчасно вносити авансові платежі.</p>\n\n\n\n<p>За таких обставин компанією було прийняте рішення надавати електронні комунікаційні послуги незалежно від стану балансу на особовому рахунку, з можливістю здійснення подальшої післяплати.</p>\n\n\n\n<p>25 серпня 2023 року відновила свою роботу система тарифікації послуг, в результаті чого з особистих рахунків абонентів відбулось списання грошових коштів за період з 31.07.2023р. по 24.08.2023 р. починаючи з першого дня наступного за початком облікового періоду.</p>\n\n\n\n<p>Для подальшого користування послугами просимо вас поповнити особовий рахунок на суму,&nbsp; яка&nbsp; дорівнює вартості послуг за період з 31.07.2023 р. по 24.08.2023 р. та авансового платежу згідно з обраним Вами тарифним планом.</p>\n\n\n\n<p>У випадку виникнення питань стосовно тарифікації просимо звертатись до абонентського відділу за телефонами (048) 743-25-35; (048)705-49-99;  (048)772-59-56; (0482)390-403; (097) 743-25-35; (095)743-25-35; (063) 743-25-35, за електронною поштою: <a href=\"mailto:support@sohonet.ua\">support@sohonet.ua</a>, у<a href=\"https://bit.ly/40o6Dzh\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"> мобільному додатку</a> або у <a href=\"https://www.facebook.com/sohonetua/\" class=\"rank-math-link\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">месенджері FaceBook</a>.</p>\n\n\n\n<p>Дякуємо за розуміння та підтримку!</p>\n\n\n\n<p>З повагою,</p>\n\n\n\n<p>інтернет-провайдер SOHONET.</p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Для подальшого користування послугами просимо Вас поповнити особовий рахунок на суму,  яка  дорівнює вартості послуг за період з 31.07.2023 р. по 24.08.2023 р. та авансового платежу згідно з обраним Вами тарифним планом.</p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":6817,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6816","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bez-kategoriii","entry"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"3.0.2","language":"uk","enabled_languages":["en","ru","uk"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":true},"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":true},"uk":{"title":true,"content":true,"excerpt":true}}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/6816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts"}],"about":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/types/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/users/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/comments?post=6816"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/6816/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6837,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/posts/6816/revisions/6837"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/media/6817"}],"wp:attachment":[{"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/media?parent=6816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/categories?post=6816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https://sohonet.ua/uk/wp-json/wp/v2/tags?post=6816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https://api.w.org/{rel}","templated":true}]}}