Уважаемые абоненты!
Идет восстановление услуг провайдера после хакерской атаки от 31 июля.
На сегодняшний день доступ к интернету должен быть восстановлен у всех абонентов сети, поскольку связь вернулась на все узлы сети. Если доступ к интернету по вашему адресу не возобновился автоматически, пожалуйста предоставьте учетные данные оператору поддержки через мобильное приложение SOHONET для создания заявки на обслуживание.
Сервис Цифрового телевидения БОНУС-ТВ пока остается недоступным. По информации специалистов отдела системного администрирования, ТВ-каналы появятся на экранах ориентировочно уже после 15 августа.
Спасибо за понимание!
Руководство к провайдеру в SOHONET.
Абонентам SOHONET для того, щоб перейти на тарифний план або підключити додаткову послугу необхідно зателефонувати в службу ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ або в Особистому кабінеті перейти в розділ повідомлення адміністратору і написати повідомлення з проханням про переході на інший тарифний план.
Майте на увазі, що новий тарифний план вступить в силу тільки з початку наступного облікового періоду.
SOHONET пропонує підключити ваш будинок, квартиру або офіс до мережі інтернет за енергонезалежною оптоволоконною технологією PON. Це швидко, просто і надійно!