Уважаемые абоненты, 21-го апреля с 01:00 до 05:00, с целью модернизации оборудования и предоставления более качественных услуг Интернет и ТВ, будут проводиться плановые работы на серверной площадке.
В связи с проведением профилактических работ возможны кратковременные прерывания доступа к услугам.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты, проживающие в микрорайоне Радужный!
С целью улучшения качества предоставляемых услуг, в домах ЖК Радужный 3, 4, 5, 6, 7, 8 по инициативе компании производится модернизация сети, предусматривающая переход на энергонезависимую более современную технологию пассивных оптических сетей PON. Детали по ссылке.
Уважаемые абоненты!
В связи с работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах, как следствие, отсутствует доступ к услугам по ниже указанным адресам:
- 2-й пер. Юнатов
- ул. Новгородська
Ориентировочное время возобновления питания – 18:00
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
14.04.2021 В период с 02:00 по 05:00 будут проводиться плановые технические работы сети SOHONET. Возможно кратковременное отсутствие доступа к услугам интернет и телевиденья.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
02.04.2021 будут проводиться плановые технические работы по модернизации оборудовании сети SOHONET, может кратковременно наблюдаться отсутствие услуг по адресам:
- Царское Село
- ул. Cлавянская
Ориентировочное время восстановления питания – 12:00
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах, как следствие, отсутствует доступ к услугам по ниже указанным адресам:
- ул. Колхозная
- ул. Макаренко
- ул. Таирова 6/1, 6/2, 6/3, 6/4, 6/5
- ул. Академика Вильямса 41
- 3-я лин. Марии Демченко
- пер. Романтический
Ориентировочное время возобновления питания – 10:00
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах по адресам:
- ул. Академика Глушко 34, 34а, 36, 38, 40
- пр-т Небесной Сотни (Жукова) 10г, 79а, 79б, 83, 85, 87а, 87б, 89, 89а, 91
- ул. Александра Невского 47
Ориентировочное время восстановления 17:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с аварией на электросети РЭС, может отсутствовать доступ к услугам у абонентов по адресам:
- ул. Ак.Королева 25-31
- ул. Львовская 15А, 15Б
- район 1го пер. Дачный
Ориентировочное время восстановления – 18:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах, как следствие, отсутствует доступ к услугам по ниже указанным адресам:
- ул. Зеленая
Ориентировочное время возобновления питания – 23:00
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с отсутствием электропитания на коммутационном узле, отсутствует доступ к сети Интернет по адресу:
- пр-т Небесной сотни 9
Ориентировочное время возобновления питания – 15:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи аварийными работами на серверной площадке, временно может отсутствовать доступ в сеть интернет у пользователей с выделенным IP-адресом.
Ориентировочно время возобновления услуги 21:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийными работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах, как следствие, отсутствует доступ к услугам по ниже указанным адресам:
- ул. Достоевского
- ул. Планетная
- ул. Тульская
- ул. Шишкина
- ул. Костанди
- пер. Китобойный
- 2-й пер. Китобойный
- 2-й пер. А.Невского
- 3-й пер. А.Невского
Ориентировочные сроки восстановление услуги – до 17:00.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
Сегодня, 13.03 около 02:10 ночи неизвестными лицами было произведено повреждение кабельной инфраструктуры компании.
В данный момент отсутствует доступ к сети Интернет у абонентов по указанным адресам:
- ул. В.Терешковой
- ул. Гайдара
Ремонтная бригада уже выехала на устранение повреждения.
Ориентировочное время восстановление услуг – 14:00
Шановні абоненти!
10.03.21
будуть проводиться планові технічні роботи по модернізації обладнанні мережі SOHONET, може короткочасно спостерігатися відсутність послуг за адресами:
Приносимо вибачення за можливі незручності!
- вул. Люстдорфська дор. 55е (ЖК Одіссей)
- вул. Жаботинського 56а (ЖК Дмитрієвський)
- вул. Люстдорфська Дорога 55/1
Уважаемые абоненты!
В связи с перебоем в работе электросети РЭС, может временно отсутствовать доступ к услугам по адресу:
- просп. М.Жукова 12
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ориентировочное время завершения работ 7.03.21 10:00
Уважаемые абоненты!
В связи с внеплановыми аварийно-восстановительными работами, у некоторых абонентов отсутствует доступ к услуге интернет по адресу:
- район Червоный Хутор
- ул. Лабораторная
- ул. Балтская
- ЖК Розенталь
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с повреждением магистральной линии, неизвестными лицами, отсутствует доступ к услугам интернет у абонентов по адресу:
- ул. Добровольского
- ул. Академика Заболотного
- ул. Атамана Головатого
- ул. Марсельская
- ул. Героев Обороны
- ул. Генерала Бочарова
- ул. Черноморского Казачества
Ориентировочное время восстановления 16:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В период
26.02.21 00:00 – 3:00
будут проводится плановые технические работы на оборудовании сети SOHONET, может кратковременно наблюдаться отсутствие услуг.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с отсутствием электропитания на коммутационном узле, отсутствует доступ к сети Интернет по адресу:
- пр-т Небесной сотни 79а, 79б
Ориентировочное время возобновления питания – 17:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи со сбоем оборудования на коммутационном узле, возможны перебои с доступом к сети Интернет по адресу:
- пер. Гаршина
Ориентировочное время восстановления 11:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с работами на коммутационном узле, с 14:30 до 16:00 возможны перебои с доступом к сети Интернет по адресам:
- ул. Обильная
Ориентировочное время восстановления 11:00
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи работами РЭС, отсутствует электропитание на коммутационных узлах:
- ул. Планетная
- ул. Обильная
- ул. Люстдорфская дорога 89
- ул. Донского 14
Ориентировочное время возобновления питания – 17:00
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с перебоем в работе оборудования, может временно отсутствовать доступ к услугам по адресу:
- ЖК Одиссей
- ул. Жаботинского 56а
- ул. Люстдорфская дор. 55
- ул. Героев Пограничников
Ведутся восстановительные работы, ориентировочно до 24:00
Приносим извинения за возможные неудобства.
Уважаемые абоненты!
В связи с повреждением кабельной инфраструктуры компании, неизвестными лицами, может отсутствовать доступ к услугам по адресу ул. Люстдорфская дорога 155.
Ориентировочное время восстановления – 24.02 11:30
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
На данный момент обнаружено повреждение строительной техникой подземной магистральной линии в районе ЖК Одиссей. Дежурная бригада выехала для устранения неисправности.
В данный момент отсутствует доступ к услугам по адресу:
- ул. Люстдорфская дор, 55е
- ул. Жаботинского 56а
Ориентировочные сроки восстановление услуги – до 16:00.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Уважаемые абоненты!
В связи с аварийно-восстановительными работами по магистральной линии, сегодня в период времени с 14:00 до 16:00 возможны перебои с доступом к сети интернет по адресу:
- Зеленый гай
Приносим извинения за возможные неудобства!
На текущий момент работы завершены. Доступ к сети Интернет по нижеуказанным адресам восстановлен:
Абонентам SOHONET для того, чтобы перейти на тарифный план или подключить дополнительную услугу необходимо позвонить в службу технической поддержки или в Личном кабинете перейти в раздел Сообщение администратору и написать сообщение с просьбой о переходе на другой тарифный план.
Имейте ввиду, что новый тарифный план вступит в силу только с начала следующего учетного периода.
SOHONET предлагает подключить ваш дом, квартиру или офис ко всемирной сети интернет при помощи высокоскоростной оптоволоконной или медной линии по технологиям FTTB, FTTH и PON. Это быстро, просто и надежно!