Задайте свой вопрос
Скорость закачки с Интернета не соответствует заявленной в тарифах.
Скорость может зависеть от:
- степени загрузки каналов связи и серверов, не входящих в зону ответственности сети SOHONET, так как скорость доступа, указанная в тарифном плане, не суммируются по направлениям и не является константой;
- наличия VPN-программ на устройстве , в том числе браузеров Opera или Яндекс, которые содержат встроенную функцию VPN;
- наличия антивирусов и брандмауэров на устройстве, работающих в фоновом режиме;
- от скорости работы оборудования пользователя, т.к. любое устройство имеет ограниченный срок службы;
- наличие роутера, который делит поступающую скорость на все подключенные к нему устройства.
Для контроля скорости необходимо подключить сетевой кабель к компьютеру/ноутбуку в разъем сетевого адаптера и измерить скорость с помощью онлайн сервиса либо ручной загрузкой файла.