Я пополнил свой счет, мой баланс положительный и счет не заблокирован, но интернет все равно не работает! Почему?
После пополнения счёта необходимо включить интернет в личном кабинете. Для этого в меню выберите пункт «Управление услугами», внизу страницы раздел «Выключатель интернета» и нажмите кнопку «Включить».
Абонентам SOHONET для того, чтобы перейти на тарифный план или подключить дополнительную услугу необходимо позвонить в службу технической поддержки или в Личном кабинете перейти в раздел Сообщение администратору и написать сообщение с просьбой о переходе на другой тарифный план.
Имейте ввиду, что новый тарифный план вступит в силу только с начала следующего учетного периода.
SOHONET предлагает подключить ваш дом, квартиру или офис ко всемирной сети интернет при помощи высокоскоростной оптоволоконной или медной линии по технологиям FTTB, FTTH и PON. Это быстро, просто и надежно!