Багатоквартирні будинки підключені до мережі SOHONET декількома технологіями. У службі технічної підтримки можна уточнити, яке саме підключення присутній у вашому домі.
Т ехнологія FTTH (Fiber to the Home) або PON (Passive Optical Network) – підключення по оптичному кабелю. Детально ознайомитися з ними можна в розділі «Технології» .
Умови підключення багатоквартирних будинків по оптиці:
Всі супутні послуги та обладнання, яке ви замовляєте в день підключення (настройка / установка роутера, приставки, додатки на SMART TV) оплачуються вами за фактом в день підключення. Важливо: при собі необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код.
Основні умови договору на 12 місяців:
У разі невиконання умов Договору:
Основні умови договору на 2 роки:
У разі невиконання умов Договору:
Якщо до підключення ви бажаєте отримати консультацію майстра на місці (для уточнення будь-яких питань, пов’язаних з прокладанням кабелю або встановленням обладнання), можемо запропонувати послугу «Технічна консультація». Вартість послуги складає 100 грн.
Терміни підключення від 1 до 3 тижнів (уточнюйте в службі технічної підтримки або абонентському відділі).
Абонентам SOHONET для того, щоб перейти на тарифний план або підключити додаткову послугу необхідно зателефонувати в службу ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ або в Особистому кабінеті перейти в розділ повідомлення адміністратору і написати повідомлення з проханням про переході на інший тарифний план.
Майте на увазі, що новий тарифний план вступить в силу тільки з початку наступного облікового періоду.
SOHONET пропонує підключити ваш будинок, квартиру або офіс до мережі інтернет за енергонезалежною оптоволоконною технологією PON. Це швидко, просто і надійно!