Администрация телекоммуникационного проекта SOHO.NET поздравляет абонентов и сотрудников компании с майскими праздниками! Уведомляем о графике работы службы поддержки абонентов: 1, 2, 3, 8, 9 мая — выходные дни (дежурный режим 9:00-21:00) 7 мая — рабочий день (9:00-21:00) 4, 5, 6 мая — рабочие дни (9:00-24:00) Пункты продажи карточек работают в обычном режиме, без обеда и выходных. […]

Для удобства абонентов телекоммуникационный проект SOHO.NET начал сотрудничество с днепропетровской финансовой компанией «Система», организующей прием абонентских платежей в Одессе через более чем 450 терминалов самообслуживания. Условия пополнения счета через терминалы ФК «Система» не отличаются от уже работающих терминальных сетей 24Non-Stop и Easypay. Со списком терминалов в Одессе можно ознакомиться по ссылке. ФК «Система» — успешный игрок на рынке […]

Администрация телекоммуникационного проекта SOHO.NET уведомляет абонентов, проживающих в микрорайоне Радужный об аварии на центральном узле связи микрорайона произошедшей 3 апреля в 22:55. Согласно проведенной диагностике оборудования и расследования инцидента, специалистами компании был установлен факт вмешательства в работу участка цепи электропитания компании третьими лицами. Аварийная ситуация сложилась по причине умышленных нарушений в работе нескольких фаз электрических вводов, […]

Администрация уведомляет о возобновлении приема платежей за услуги компании через сервис 24nonStop. В данный момент доступно только прямое пополнение по лицевому счету.

Уведомляем абонентов о прекращении трансляции ряда телеканалов, запрещенных к вещанию национальной комиссией по телевидению и радио. В список каналов входят: Радость моя Музыка первого Оcean-TV HD Life ТДК 24 Док Детский STV Индия ТВ Здоровое телевидение Ля-миниор ТВ Еврокино Drive

Идя навстречу многочисленным просьбам абонентов пока не использующих услугу интерактивного цифрового телевидения IPTV от SOHONET, c 15 марта вводятся два новых экономных тарифных плана с повышенной скоростью доступа к интернет. Новые пакеты с помесячной тарификацией ECO 50 и ECO 100, со скоростями 50 и 100 мбит/с, и ценой 102 и 156 грн соответственно, не предусматривают доступа к цифровому телевидению IPTV на телеприставках и телевизорах с функцией SMART-TV. Также, […]

23 февраля в 17:50 произошла масштабная авария электропитания в серверном помещении, обслуживающем ж/м “Радужный”, микрорайон “Школьный” и ЖК “Левитана”. По этой причине у абонентов, проживающих по указанным районам, отсутствовал доступ к телекоммуникационным услугами компании. Из строя вышли главный и резервный ИБП, что повлекло за собой кратковременное аварийное отключение коммутационного оборудования. Электропитание было востановлено специалистами компании […]

С 1 марта 2016 года производится масштабная модернизация тарифных планов телекоммуникационного проекта SOHONET. Изменяется стоимость действующих тарифных планов: LITE (улучшенная скорость 25 Мбит/с) — 90 грн/мес. (15 юнитов); PLAY 50 (50 Мбит/с + TV, подневный) — 132 грн/мес. (22 юнита, 0.73 юнита в день); PLAY 100 (100 Мбит/с + TV, подневный) — 186 грн/мес. (31 юнит, 1.03 юнита в день); PLAY 1000 (1 Гбит/с + TV, подневный) — 336 грн/мес. (56 юнитов, 1.86 юнитов […]

Администрация уведомляет о приостановке приема платежей за услуги компании через сервис 24nonStop в связи с проведением технических работ на терминальной сети. Компания 24nonStop сообщила о сроке востановления до 9 февраля. Просим принять это во внимание при планировании пополнения счета. Другие способы пополнения — это EasyPay и продажа ваучеров в точках продажи, а также пополнение банковскими […]

Уведомляем абонентов о том, что пункт реализации ваучеров пополнения счета находящийся на рынке «Открытая Книга» (пр-т Ак. Глушко, 16 — Площадь Независимости) будет закрыт в период с 12 по 18 января 2016 года. Просим абонентов учесть это при планировании пополнения счета и обратиться к другим пунктам реализации.